Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 kwiecień 2026

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mr. Producer spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą pod adresem: ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, NIP: 7011267526, REGON: 542129406, KRS: 0001181189

Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: weronika.lyra@gmail.com lub pisemnie, na adres naszej siedziby, z dopiskiem „Dane osobowe".

2. CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

udzielenia odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytania – niezależnie od sposobu, w jaki je zadałeś, np. w wiadomości e-mail, za pośrednictwem panelu kontaktowego, telefonicznie lub osobiście trakcie rozmów z naszym personelem (Kontakt),
przedstawienia Ci oferty handlowej (Marketing),
umożliwienia Ci korzystania z naszych kanałów na platformach Social Media (Social Media),
umożliwienia Ci korzystania z naszego sklepu internetowego, w tym obsługi Twojego konta użytkownika, składania oraz realizacji zamówień (Obsługa zamówień),
dania Ci możliwości zapłaty za oferowane przez nas usługi i towary (Płatności),
uzyskania informacji o użytkowaniu przez Ciebie naszej strony internetowej (Cookies).

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, ale w większości przypadków konieczne do realizacji określonych czynności. W przypadku, gdy ich nie podasz, nie będziemy mogli ich wykonać.

3. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

KONTAKT

Są to czynności, które obejmują wszelkie formy kontaktu, które z nami podejmujesz, w tym zgłaszane problemy, pytania lub reklamacje.

Twoje dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na możliwości udzielenia Ci pełnej i fachowej odpowiedzi, efektywnym zarządzaniu naszą komunikacją oraz dokumentowaniu prowadzonej korespondencji.

W przypadku zapytań związanych z realizacją zawartej z nami umowy, Twoje dane przetwarzamy w celu wykonania umowy, której jesteś stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Gdy zgłosisz swoje zastrzeżenia związane z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, Twoje dane przetwarzać będziemy w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

MARKETING

Są to czynności umożliwiające przedstawienie Ci oferty handlowej obejmującej świadczone przez nas usługi lub oferowane produkty. Twoje dane przetwarzamy w oparciu o Twoją zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na promocji naszych towarów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

SOCIAL MEDIA

Prowadzimy nasze profile w mediach społecznościowych na platformach Facebook, Youtube, TikTok, Telegram. Za pośrednictwem tych stron nawiązujemy z Tobą kontakt i regularnie udostępniamy treści.

Wtyczki oznaczone są logiem każdego z wymienionych powyżej kont portali społecznościowych. Każdy z nich posiada odrębną politykę prywatności. Zawartość wtyczki jest przesyłana bezpośrednio do portalu społecznościowego z przeglądarki i integrowana ze stroną.

A. FACEBOOK (META)

Operatorem portalu Facebook jest Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w Irlandii. Szczegółowe informacje: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

B. YOUTUBE

Operatorem portalu Youtube jest Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii. Szczegółowe informacje: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl

C. TIKTOK

Operatorem platformy TikTok są TikTok Technology Limited z siedzibą w Irlandii oraz TikTok Information Technologies UK Limited z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Szczegółowe informacje: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

D. TELEGRAM

Operatorem platformy komunikacyjnej Telegram jest Telegram Messenger Inc. Szczegółowe informacje: https://telegram.org/privacy/eu?setln=pl

OBSŁUGA ZAMÓWIEŃ

By obsługiwać złożone przez Ciebie zamówienia będziemy przetwarzać Twoje dane w celu wykonania umowy, której jesteś stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

PŁATNOŚCI

Są to czynności umożliwiające Ci zapłatę za oferowane w naszym sklepie internetowym usługi. W przypadku każdego zamówienia zastrzegamy sobie prawo do nieoferowania określonych metod płatności oraz wskazania na alternatywne metody zapłaty.

BLIK — Decydując się na dokonanie płatności w usłudze „BLIK" musisz wybrać swój bank, wygenerować kod za pomocą aplikacji bankowej, a po wpisaniu go w odpowiednie pole potwierdzić płatność w aplikacji bankowej. Zamówienie zostanie zrealizowane po potwierdzeniu płatności. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych przez Przelewy24 dostępne są pod adresem: https://www.przelewy24.pl/polityka-prywatnosci

PRZELEW NA NUMER TELEFONU — Po złożeniu zamówienia w podsumowaniu zamówienia pojawi się numer telefonu do przelewu. Płatność realizujesz przez swoją aplikację bankową, wybierając opcję przelewu na numer telefonu (BLIK lub przelew natychmiastowy). Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty. Twoje dane transakcyjne (imię, kwota, numer zamówienia) są przetwarzane wyłącznie w celu weryfikacji płatności.

PRZELEW BANKOWY — Po skompletowaniu zamówienia należy wybrać swój bank, zalogować się przez bankowość internetową i autoryzować przygotowany przelew. Zamówienie zostanie zrealizowane po potwierdzeniu płatności.

KARTA DEBETOWA LUB KREDYTOWA — Twoje dane (w tym imię i nazwisko posiadacza karty, numer karty, data jej ważności oraz kod CVV) zostaną przekazane do banku celem weryfikacji. Zamówienie zostanie zrealizowane po potwierdzeniu płatności.

GOOGLE PAY LUB APPLE PAY — Transmisja danych przebiega analogicznie jak w przypadku standardowej płatności za pomocą wybranego środka płatniczego. Szczegółowe informacje znajdziesz w politykach prywatności Google i Apple.

COOKIES

Twoje dane przetwarzamy w oparciu o niezbędne pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz pozostałe pliki cookies za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Na naszej stronie internetowej wykorzystywane są również wtyczki mediów społecznościowych z sieci Facebook (Facebook Ads i Insights), Google (Google Analytics, Google Advertising Products) i TikTok (TikTok Advertising).

4. PRZECHOWYWANIE DANYCH

Kontakt — przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi; w przypadku roszczeń — nie dłużej niż 6 lat od zakończenia postępowania.
Social Media — przez okres niezbędny do zrealizowania naszych celów lub do momentu usunięcia postów.
Obsługa zamówień — przez okres nie dłuższy niż 6 lat od końca roku następującego po zakupie.
Płatności — przez okres nie dłuższy niż 6 lat od końca roku następującego po zakupie.
Cookies — przez okres ważności danej paczki plików cookies (najczęściej 90 dni) lub do momentu ich usunięcia z przeglądarki.

5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom trzecim: dostawcom systemów informatycznych, dostawcom usług płatniczych, podmiotom świadczącym usługi marketingowe, księgowości, doradcom prawnym i podatkowym lub audytorom. Każdorazowo są to podmioty profesjonalne, z którymi zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych.

Jeżeli istnieje taki obowiązek prawny, Twoje dane mogą zostać przekazane organom publicznym (np. organom ścigania, sądom publicznym i administracyjnym).

6. TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, możesz skorzystać z następujących praw:

a) prawa dostępu do swoich danych osobowych i zasad ich ochrony, b) prawa do sprostowania danych, c) prawa do usunięcia danych, d) prawa wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania przez nas danych, e) prawa do ograniczenia przetwarzania danych, f) prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych.

Z praw wskazanych powyżej możesz skorzystać kontaktując się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: weronika.lyra@gmail.com lub pisemnie, na adres naszej siedziby z dopiskiem „Dane osobowe".

Jeżeli uznasz, że w jakikolwiek sposób naruszyliśmy zasady przetwarzania Twoich danych, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa: https://uodo.gov.pl/pl/83/155

7. TRANSFERY DANYCH

W ramach świadczenia naszych usług korzystamy z narzędzi udostępnianych przez podmioty zewnętrzne, których siedziba może znajdować się poza terenem Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku przetwarzania danych osobowych poza EOG zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne.

8. POLITYKA COOKIES

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies: analityczne, służące do zapewnienia bezpieczeństwa, wydajnościowe, funkcjonalne oraz reklamowe.

Możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Opera.

Całkowite zablokowanie plików cookies może wpłynąć na brak możliwości korzystania z naszej witryny lub wykonania na Twoją rzecz niektórych usług.

TWOJE BEZPIECZEŃSTWO CYFROWE

Twoje dane osobowe zawsze przesyłane i przechowywane są w postaci kodowanej, z wykorzystaniem protokołu TLS. Zawsze stosujemy środki techniczne i organizacyjne by zabezpieczyć naszą stronę internetową oraz inne systemy IT przed utratą, zniszczeniem, dostępem lub modyfikacją przez osoby nieuprawnione.